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外卖打印机不出单怎么回事?

外卖打印机不出单怎么回事?

在如今信息化时代,比起去饭店吃饭,更多的人都是选择点外卖用餐,那么对于商家来说,外卖打印机不出单损坏的话对商家和客户都有很大的影响,以下就是一些常见问题的解决办法。

第一步:首先,检查是不是在后台管理中的外卖(美团外卖或饿了么外卖)或者零售(饿了么零售或美团闪购)店铺中有没有绑定自动接单打印机终端编号,终端编号在打印机的本机信息中获取。

第二步:如果设置正确,检查外卖打印机是否正常联网在线,如果不在线,需要检查原因。如果没有配置网络,则给打印机再配一下网络即可。

第三步:如果设备都是正常绑定好了,后厨打印机没有出单,前台出单,那就是后厨打印机的连接有问题,需要参考后厨打印机的设置来检查。

以上就是针对该问题所使用解决方案,希望能够帮助到有需要的人

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